ÁSZF

Általános Szolgáltatási Feltételek

Általános Szolgáltatási Feltételek (ÁSZF) tartalmazzák a Tevékenységek Tárháza Kft. (székhely: 2440 Százhalombatta, Vörösmarty u. 44/B., adószám: 24768342-2-13), mint szolgáltató (“Szolgáltató”) által üzemeltetett webáruház használatára vonatkozó általános szerződési feltételeket.

Kérjük, hogy csak akkor vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve.

Szolgáltató adatai:

A szolgáltató neve: Tevékenységek Tárháza Kft.

A szolgáltató székhelye: 2440 Százhalombatta, Vörösmarty u. 44/B.

A szolgáltató elérhetősége, az igénybe vevőkkel való kapcsolattartásra szolgáló, rendszeresen használt elektronikus levelezési címe: info@anciszappan.hu

Cégjegyzékszáma: 13-09-167108

Adószáma: 24768342-2-13

Telefonszáma: 06 70 365 3838

Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre:

Az anciszappan.hu webáruház kézműves szappanok, és öko termékek forgalmazásával foglalkozik.

A termékeknél feltüntetett árak a törvényben előírt áfát tartalmazzák, a szállítási díjat nem tartalmazzák!

Külön csomagolási díj nem kerül felszámításra.

 Rendelés menete:

  1. Regisztrálással, vagy regisztráció nélkül tud vásárolni. Regisztráció után bejelentkezés.
  2. A megvásárolni kívánt termék(ek) kosárba helyezése.
  3. A „Kosár” gombra kattintva megtekintheti a megvásárolni kívánt termékeket.
  4. Itt tudja módosítani a mennyiséget, a „törlés” gombra kattintva pedig törölheti.
  5. Kupon érvényesítése.
  6. Szállítási mód kiválasztása.
  7. “Tovább a pénztárhoz”.
  8. Itt tudja megadni szállítási és számlázási adatait, amennyiben nem regisztrált.
  9. Fizetési mód kiválasztása.
  10. A megjegyzés rovatban tüntesse fel a kiválasztott postapont, MOL postapont, csomagautomata címét.
  11. A “Megrendelés elküldése” gombra kattintva tudja elküldeni megrendelését, előtte azonban még egyszer ellenőrizheti a megadott adatokat, illetve megjegyzést is küldhet a megrendelésével.
  12. E-mail-ben a megrendelés elküldését követően visszaigazolást kap.

Az email-ben történő visszaigazolás kézbesítésének hiányát okozhatja a rosszul megadott e-mail cím, vagy a postafiókjához tartozó tárhely telítettsége. Az e-mail-ben történő visszaigazolás automatikusan megtörténik a megrendelés rögzítését követően.

A megrendelések feldolgozása és teljesítés:

A megrendelések feldolgozása 24 órán belül megtörténik.

A megrendelésről rendszerünk automatikus e-mailben visszaigazolást küld, amely tartalmazza a megrendelt termékeket, a választott fizetési módot, szállítási címet.

Fenntartjuk a jogot a már visszaigazolt megrendelések visszautasítására részben, vagy teljes egészben. Részben történő teljesítés kizárólag a megrendelővel történő egyeztetést követően kerülhet sor! A termék vételárának előre történő kiegyenlítése esetén visszautalásra kerül az összeg küldőjének részére.

 A megrendelt termék fizetésének módja:

A megrendelt terméket a következő módokon fizetheti ki:

  • Posta ponton:            – előre utalás, – utánvét
  • MOL Posta ponton ill. csomagautomatánál:    – előre utalás, – utánvét
  • Személyes átvétel:    – előre utalás,- készpénzes fizetés

A számlát a csomag tartalmazza. Kérjük, a csomagot kézbesítéskor szíveskedjék megvizsgálni, és esetlegesen a termékeken észlelt sérülés esetén kérje jegyzőkönyv felvételét és ne vegye át a csomagot. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni!

Szállítás, információk: utánvételes fizetés esetén a megrendelés leadásától számított 4 munkanapon belül, banki átutalás illetve bankszámlára történő befizetés esetén a pénz beérkeztét követő 4 munkanapon belül.

Szállítás díjszabásai:

  • Posta pontos átvételkor előre utalással: 950 Ft
  • Posta pontos utánvételes csomag díja: + 350 Ft = 1.300 Ft
  • MOL posta pontra ill. csomagautomatára kézbesített csomag díja előre utalással: 1050 Ft
  • MOL posta pontra ill. csomagautomatára kézbesített csomag díja utánvéttel: + 350 Ft = 1.400 Ft
  • Személyes átvétel: Adony, Ercsi, Százhalombatta – előre egyeztetett időpontban.

Felhívás utánvételes csomagok átvételével kapcsolatosan:

Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén a visszaszállítás díját a megrendelőre terheljük, újra küldését kizárólag a csomag ellenértékének előre történő átutalása esetén áll módunkban ismételten elindítani!

Elállás joga:

A távollevők (eladó-vevő) között kötött szerződésekről szóló, 45/2014. (II. 26) kormányrendelet szabályozása értelmében a fogyasztó a megrendelt termék kézhez vételétől számított 14 munkanapon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől, visszaküldheti a megrendelt terméket.

Elállási jog gyakorlásának menete:
Amennyiben élni szeretne elállási jogával annak jelzését megteheti a megadott elérhetőségeink valamelyikén e-mailben, vagy telefonon.
A megrendelt terméket postai úton, cégünk címére kell visszaküldeni. Fontos, hogy a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségek a Vásárlót terhelik, az utánvéttel küldött csomagokat cégünknek nem áll módjában átvenni!
Kiemelten ügyeljen a termék rendeltetésszerű használatára, ugyanis a nem rendeltetésszerű használatából eredő károknak megtérítése a Vásárlót terheli!
A csomag cégünkhöz történő beérkezését követően, rögzítésre kerül a csomag kibontása, illetve a visszaküldött termék megvizsgálása. Erre az esetleges későbbiekben történő félreértések elkerülése végett van szükség. (például, hogy a visszaküldött termék sérült, vagy hiányos volt).
A termék visszaérkezését követő harminc napon belül az anciszappan.hu a Vásárló által megadott bankszámlaszámra visszatéríti a termék vételárát.

Adatkezelés:

A webáruház használata során az anciszappan.hu részére rendelkezésére bocsátott személyes adatokat bizalmasan kezeli, és nem adja ki további fél számára, kivéve abban az esetben amennyiben az anciszappan.hu alvállalkozója. (Pl: MPL postapont, a megrendelés kézbesítéséhez).

A webáruház böngészése folyamán technikai információk kerülnek rögzítése statisztikai célokból. (IP cím, látogatás időtartama, stb).

Ezen adatokat az anciszappan.hu kizárólag jogilag hitelesen indokolt, és alátámasztott esetben adja át a hatóságok részére. A szolgáltatás igénybevételéhez cookie-k engedélyezése szükséges. Amennyiben nem szeretné engedélyezi a cookie-k használatát, letilthatja a böngészője beállításaiban. Cookie-k tiltása esetén a szolgáltatás bizonyos elemei csak részben, vagy egyáltalán nem használhatóak. A cookie egy olyan fájl, amelyet a szerver küld a felhasználó böngészőjének, és amelyet a felhasználó számítógépe tárol. A cookie-ban személyes adat nem kerül tárolásra.

A megrendelés folyamán rögzített adatokat az anciszappan.hu a megrendelés teljesítéséhez használja fel. Az egyes informatikai rendszerek által, a webáruház oldalain leadott megrendelésből készült számla adatai a rendelés leadása folyamán megadott adatokkal rögzítésre, és tárolásra kerülnek a hatályos számviteli törvényben meghatározott időszakra.

Adatai törlését, módosítását bármikor kérheti írásban az info@anciszappan.hu e-mail címen.
A jelen Szabályzatban nem szabályozott kérdésekre, valamint jelen Szabályzat értelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény („Ptk.”) és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. tv. rendelkezései az irányadók.

A webáruház oldalainak böngészésével, továbbá megrendelésének rögzítésével elfogadja az anciszappan.hu általános szerződési feltételeit, továbbá adatkezelési elveit.

Anci Szappan

Facebook